Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
my-fee, Fee-Mode-GmbH, Retourenabteilung, Steingasse 10, 86150 Augsburg
oder per Fax an:
+49 821 3197665
oder per Mail an:
Bitte melden Sie Ihre Retoure vorher bei uns z. B. per Email (info@my-fee.de) an, wir senden Ihnen schnellstmöglich einen Retourenschein und einen Versandaufkleber per Email zu. Den ausgefüllten Retourenschein legen Sie der Ware bei, den Versandaufkleber bringen sie gut leserlich am Paket an. Jetzt können Sie Ihre Rücksendung in jeder Deutschen Post Filiale oder am DHL-Schalter, kostenfrei abgeben. Bitte lassen Sie sich die Einlieferung quittieren. Eine Rücksendung ist für Sie grundsätzlich kostenfrei, außer die Retoure kann von uns nicht akzeptiert werden (Bedingungen siehe unten).
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Da es sich bei uns um Textilwaren im weiteren Sinne handelt, können wir Retouren nur akzeptieren, wenn die Ware nicht getragen, nicht gewaschen und sich im Originalzustand befindet. Wir bitten Sie daher, die angebrachten Originaletiketten, Neuheitssiegel und Einnäher nicht zu entfernen. Ansonsten ist es uns nicht möglich Retouren zu akzeptieren.
Muster-Widerrufsformular
An
my-fee, Fee-Mode-GmbH
Retourenabteilung
Steingasse 10
86150 Augsburg
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am: .............................
Ware erhalten am: .............................
Mein Name und Adresse:
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Datum
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Meine Unterschrift
(nur bei schriftlichem Widerruf)
Stand 01.03.2020